适用范围与处理主体
本隐私政策适用于上海好美网络科技有限公司（以下简称“我们”）运营的好美网络官方网站，说明我们在网站浏览、需求提交及后续咨询沟通中如何处理个人信息。我们是上述活动的个人信息处理者。电子邮箱：m@xgl.io；联系电话：18964600769。
本政策不替代我们为独立产品、客户项目或专项服务另行提供的个人信息保护规则。例如，软件交付后的业务数据处理、知识产权申报材料收集等，应根据具体服务另行明确处理范围与责任。第三方网站或应用独立处理信息的，适用其自身规则。
请在提交个人信息前阅读本政策，尤其是信息种类、用途、保存安排和权利行使方式。阅读本政策或单纯浏览网站，不代表您同意与所用功能无关的信息处理。
我们收集的信息
需求提交与业务咨询。需求表单要求填写需求描述和联系人称呼；公司名称、电话、邮箱、微信、期望时间、现有系统或环境等由您按需提供，服务类别、项目类型、行业与预算范围用于帮助我们了解需求。您无需同时提供所有联系方式，但未留下有效联系方式时，我们可能无法主动回复。
请尽量使用业务联系方式，并仅填写沟通所需的内容。需求描述中请勿填写身份证件号码、银行卡信息、账户密码、健康信息或无关人员的个人信息；涉及客户数据或商业秘密时，请先通过受控渠道协商材料交付方式。代表他人提供信息的，请确保具有合法依据并完成必要告知。
需求记录与来源。提交后，网站保存表单内容、需求编号、提交时间、需求处理状态、来源标识及提交请求的 IP 地址。来源标识用于了解您从哪个页面或入口提交需求；需求编号用于查询和跟进，不作为公开检索个人信息的凭据。
网站访问与安全。运行环境可能生成包含访问时间、请求路径、IP 地址、浏览器或设备请求信息的必要日志，用于故障排查和安全防护。实际启用的日志字段、服务商和保存安排应与正式部署配置一致。Cookie 及类似技术的使用见《Cookie 说明》。
后续沟通。您通过电话、邮件或其他自愿选择的渠道与我们联系时，我们可能保存为解答问题、跟进需求所必要的通信内容。通话录音、可选统计、第三方在线客服及云端 AI 如需启用，应在相应场景另行说明，而不能仅依据本段概括授权。
处理目的与合法性基础
我们将有关信息用于：理解和评估需求；联系您并回复咨询；生成、跟进和处理需求单；履行已经依法成立的约定；排查故障、防范恶意提交及维护网站安全；处理权利申请和争议，以及履行法律规定的义务。我们遵循目的明确、最小必要的原则。
对以同意为依据的需求信息处理，我们会在提交前向您说明用途并取得您的同意。确需为订立、履行您作为一方当事人的合同，或者为履行法定义务而处理信息的，适用相应法定依据；不会仅因您代表企业咨询就当然认定全部个人信息处理均无需同意。
您的需求信息不因一次咨询而自动用于广告群发、无关营销或公开展示。改变原有目的、方式或处理种类，且依法需要重新取得同意的，我们将另行告知并取得相应同意。
委托处理、提供与公开
为支持网站运行和业务沟通，我们可能依法委托基础设施、邮件等服务提供者在约定范围内处理必要信息。我们应明确处理目的、期限、方式、信息种类和保护措施，并监督受托方按照约定处理，不允许其擅自改变用途。实际接收方和处理范围应在启用前核实并完成必要告知。
向其他独立个人信息处理者提供您的信息时，我们将依法告知接收方名称或姓名、联系方式、处理目的、方式和信息种类，并在法律要求时取得单独同意。我们不会出售您的个人信息，也不会仅为宣传而公开您的联系方式或需求内容。
因合并、分立、解散、破产等原因需要转移个人信息的，我们将依法告知接收方信息，并要求接收方继续履行保护义务。因法律规定或有权机关依法提出的要求需要提供信息的，我们将核验依据，并控制提供范围。
点击第三方链接、添加微信或进入外部产品后，相关服务可能独立收集信息。请在使用前了解其规则；网站展示外部链接本身不等于您同意我们向该第三方提供您的全部需求资料。
信息保存与安全保护
我们仅在实现已告知目的所必需的最短期限内保存个人信息，法律、行政法规另有规定的除外。需求及沟通记录的期限应结合是否继续跟进、是否成立合同、合同履行和争议处理需要确定；安全日志应依据实际用途和适用规定确定。不得以“业务可能需要”为由无限期保存。
当目的已经实现、无法实现或不再必要，或出现其他法定删除情形时，我们将依法删除或匿名化有关信息。保存期限尚未届满或删除在技术上难以实现时，应停止除存储及采取必要安全保护措施之外的处理。备份数据也应按相应保留周期清理。
我们应采取与风险相适应的访问权限、身份认证、传输保护、备份和人员管理等措施。互联网环境不存在绝对安全保证；发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时，我们将依法采取补救措施，并履行监管报告和个人通知义务。
数据存储位置、服务商以及各类记录的具体保存期限尚待部署核验。正式发布前应明确并补充上述信息。涉及向境外提供个人信息的，须先履行适用的告知、单独同意及其他法定义务，不将您接受本政策视为概括同意跨境提供信息。
您的个人信息权利
在法律规定的条件下，您有权知情、决定、限制或拒绝有关处理，查阅、复制您的个人信息，要求更正、补充不准确或不完整的信息，以及在法定情形下请求删除。符合规定条件的，您可以请求将个人信息转移至指定处理者。
对于基于同意开展的处理，您可以通过本政策载明的联系方式撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行处理的效力；撤回后我们将停止相关处理，但有其他合法依据的必要处理除外。撤回某一用途的同意，不应影响与其无关的功能。
如需行使权利，请说明申请事项，并尽可能提供需求编号或原联系渠道，便于定位记录。我们只会要求合理、必要的身份核验资料，及时核实处理并回复；不能满足请求时，将说明适用依据和理由。法律另有办理期限的，从其规定。
您有权要求我们解释本政策和个人信息处理规则，也可以向有关主管部门投诉举报，或依法通过其他途径维护权利。网站当前没有面向访客的注册账户，因此无需通过不存在的账户注销入口申请删除信息。
Cookie 与 AI 功能
Cookie、本地存储及类似技术的具体目的、启用状态和管理方式，请阅读 《Cookie 说明》。确需以同意为依据启用可选技术时，应提供真实有效的选择与撤回方式；拒绝可选技术不应阻止您使用与其无关的基础功能。
网站介绍企业 AI 服务，并不意味着您提交的需求会自动被发送给大模型或用于训练。若后续接入第三方 AI、智能客服或相关分析服务，我们将先核实数据流向，说明提供者、信息种类、用途、保存安排及跨境情况，并依法取得所需同意。涉及 AI 作出的重要决定时，应提供相应说明及人工处理途径。
未成年人信息保护
本网站主要面向企业及具有相应民事行为能力的业务联系人，不以未成年人为主要服务对象。未成年人应在监护人指导下使用网站，避免自行提交与其年龄或行为能力不相适应的信息。
不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。如确需处理，我们应依法取得监护人同意并制定专门规则。在不知情的情况下收到有关信息后，我们将核实并依法采取删除等适当措施；监护人可通过下列方式与我们联系。
政策更新与联系我们
当业务功能、信息处理安排或适用规则变化时，我们会更新本政策并标明版本和生效时间。对处理目的、信息种类、接收方或您的权利有重大影响的变化，我们将以适当、显著的方式告知；依法需要重新取得同意的，将在相应处理发生前取得同意。
个人信息保护问题、投诉及权利申请，请联系上海好美网络科技有限公司。电子邮箱：m@xgl.io；联系电话：18964600769。邮件主题可注明“个人信息保护”并简要描述诉求，请勿发送与申请无关的敏感材料。